Politique de garantie

Garantie commerciale

Tous les produits POSTERLED bénéficient d’une garantie commerciale de 2 ans.

Réparations pendant la garantie

Les réparations causées par des problèmes qualité sont prises en charge gratuitement pendant la période de garantie.

Après expiration de la garantie

Après expiration de la garantie, les réparations sont facturées au coût des matières premières. 

Procédure SAV

Pour toute demande SAV, le client doit fournir le numéro de commande, les coordonnées de la société, une description du problème, des photos ou vidéos et toute information utile au diagnostic.

Exclusions à préciser

Les exclusions de garantie, conditions d’utilisation, dommages liés à une mauvaise manipulation, transport interne, environnement d’utilisation ou intervention non autorisée doivent être précisés et validés juridiquement avant publication.

Pièces et modules

Les modalités de remplacement des pièces, d’envoi des modules et de prise en charge logistique doivent être confirmées avant publication.